Access & Contact
〒412-0232
静岡県伊東市八幡野1759-60
Kotobuki Base（ことぶきベース）
📩 Mail：[email protected]
📞 Tel：0557-51-7771
※留守番電話にメッセージを残していただければ、折り返しご連絡いたします。
※ご予約はインターネットからのみ承っております。
※営業目的のお電話はご遠慮ください。ご提案はメールでお願いいたします。
ご案内
営業時間
チェックイン １５：００～１７：３０
チェックアウト １０：００まで
食事時間
ディナー １８：３０
朝食 ８：００
決済方法
現金／VISA／MasterCard／JCB／アメックス／ペイペイ
駐車場
各客室につき１台可 無料
愛犬とご宿泊されるお客様へ
ご宿泊料金（1泊1頭）￥2,600（税込）
※チェックアウト時にご精算いただきます。
※室内犬のみご宿泊可能です。
■ ご持参いただく書類
ご到着時に、以下のいずれかの**確認書類（原本または写真）**をご提示ください：
- 1年以内の「狂犬病予防接種証明書」
- 1年以内の「混合ワクチン接種証明書」
※アレルギーや高齢などにより接種できない場合は、猶予証明書（獣医師発行）をご持参ください。
■ 安心・快適にお過ごしいただくために
- 館内では必ずリードの着用をお願いします
- お粗相が心配な場合は、マナーベルトやおむつの着用をお願いします
- 万が一の破損や汚損（マーキングなど）については、実費をご請求させていただく場合がございます
- ワンちゃん同士のトラブルは、飼い主さま同士の責任でご対応をお願いいたします
- お部屋での愛犬のお留守番はご遠慮ください（同伴でのご滞在をお願いしています）
大切なご家族であるワンちゃんと、心からくつろげるご滞在となりますよう、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
キャンセルポリシー（2025年現在）
ご予約のキャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
キャンセル日ご請求金額連絡なしの不泊・不着 | ご宿泊料金の 100％
当日キャンセル | ご宿泊料金の 100％
ご宿泊2日前〜前日 | ご宿泊料金の 80％
ご宿泊14日前〜3日前 | ご宿泊料金の 50％
■ご確認ください
- 自然災害（台風・地震など）やウイルス感染症、私的なご事情によるご変更も、原則として上記キャンセル料の対象となります。
- 当方からキャンセル料金のご案内を郵送にてお送りする場合は、郵便局の「レターパックライト」利用＋事務手数料1,100円（税込）を加算させていただきます。
※メール対応が可能な場合、この費用は発生しません。 - お支払い期限は、ご案内の発送日より2週間以内です。
ご入金が確認できない場合、法的措置を含めた対応を取らせていただく場合がございます。 - 万が一、当館の営業が困難と判断された場合（例：行政指示・インフラの停止など）には、例外的にキャンセル料を免除・返金させていただくことがあります。
※その際は、公的な証明書類のご提出をお願いすることがあります。 - 返金が発生する場合は、事務手数料1,100円を差し引いて対応いたします。
■事前決済をおすすめします
ご予約時には「事前決済」をご選択いただくことで、当日のお手続きがスムーズになり、安心してご利用いただけます。
お問い合わせフォーム
お問い合わせは、下記のメールフォームよりご連絡ください。メール、内容によってはお電話にてご対応させて頂きます。
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